Point d'Information et de Médiation Multi-Services (PIMMS) médiation

Il existe sur l'agglomération trois Points d'Information et de Médiation Multi-Services (PIMMS) (Grenoble, Pont de Claix et Vizille), dont l'objectif est de favoriser "l’accessibilité des habitant.e.s aux services publics nécessaires à la vie courante". Il s'agit concrètement d'un guichet unique qui explique les démarches de la vie quotidienne, accompagne dans leur réalisation, et peut renvoyer vers d'autres interlocuteur.ice.s si besoin (assistante sociale, conseiller emploi, etc.) Les sites sont labellisés France Services.

Le PIMMS Médiation de Grenoble propose un accès à différents services de proximité: photocopies, impressions, accès internet et mise à disposition d'un ordinateur pour effectuer des démarches en ligne.

Voici les modalités d'accueil du service sur Grenoble :

• Lundi, mardi, mercredi et vendredi : de 9h00 à 12h00 sur rendez-vous uniquement et de 13h30 à 16h30 sans rendez-vous pour les démarches rapides (- de 15 minutes)
• Jeudi : de 9h00 à 12h00 sur rendez-vous uniquement et de 14h00 à 16h30 sans rendez-vous pour les démarches rapides
• Samedi : de 10h00 à 12h30 (relais La Poste uniquement)

Voici les modalités d'accueil du service sur Pont de Claix :

• Lundi, mardi, mercredi et vendredi : de 9h00 à 12h00 sur rendez-vous uniquement et de 13h30 à 16h30 sans rendez-vous pour les démarches rapides (- de 15 minutes)
• Jeudi : de 9h00 à 12h00 sur rendez-vous uniquement et de 14h00 à 16h30 sans rendez-vous pour les démarches rapides
• Samedi : de 9h30 à 12h00 (relais La Poste uniquement)

Voici les modalités d'accueil du service sur Vizille :

• Lundi, mardi, mercredi et vendredi : de 9h00 à 12h00 sur rendez-vous uniquement et de 13h30 à 16h30 sans rendez-vous pour les démarches rapides (- de 15 minutes)
• Jeudi : de 9h00 à 12h00 sur rendez-vous uniquement et de 14h30 à 16h30 sans rendez-vous pour les démarches rapides (seuls les rendez-vous partenaires sont reçus de 13h00 à 14h30)